Cómo Manejar Personas Dificiles

El Dr. John Townsend, autor de bestsellers y reconocido especialista en relaciones personales, lo ayudará a entender por qué esas personas que «lo sacan de quicio» actúan del modo en que lo hacen, y por qué les resulta tan fácil provocar respuestas y sentimientos negativos de su parte. El autor lo desafía a asumir el compromiso de no reaccionar de una manera que no ayuda en absoluto a solucionar el problema. Seguidamente, le ofrece un repertorio completo y novedoso de respuestas, incluidos una guía sobre actitudes saludables y dominio propio, y textos de diálogos que lo ayudarán a interactuar y negociar con «personas que lo vuelven loco» en un nivel completamente diferente. About the Author El Dr. John Townsend es un consultor de liderazgo, psicólogo y autor reconocido a nivel nacional, que ha vendido más de diez millones de libros, incluida la serie Límites, best seller del New York Times. John es el fundador del Instituto Townsend de Liderazgo y Asesoría y de la plataforma digital en línea «Townsend NOW».También dirige el programa de Liderazgo Townsend. Viaja por todo el mundo para asesorar empresas, dar conferencias y ayudar a desarrollar líderes, sus equipos y sus familias. Él y su familia viven en el sur de California y Texas. Visite DrTownsend.com.